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辽宁省银行业协会发出通知 引导我省退休社保客户减少到网点办理业务
发表时间:2020/2/14 12:11:11 点击数:(0) 来源:辽宁日报

2月8日,记者从辽宁省银行业协会获悉,本月社保工资即将通过银行发放,协会向全省退休社保客户及其家属致信提示,在疫情未解除之前,尽量减少到银行网点办理养老金查询、支取、转存等业务,并要求各银行机构做好相应工作,分担疫情防控压力,保障金融消费者权益。

下周一开始,我省退休人员社保工资将陆续开始发放,按照常规,随后一段时间退休人员前往银行网点进行工资到账查询以及办理取款、转存等业务会十分集中,将给控制疫情传染形成巨大压力。为保障我省退休社保客户及其家属的身体健康,辽宁省银行业协会建议客户减少出行,避免病毒交叉感染,在疫情未解除之前,尽量不要到银行网点办理养老金查询、支取、转存等业务。资金发放到个人账户后,安全而且有利息,客户可通过开户银行微信公众号、APP客户端、电话银行,手机银行,网上银行等多种线上服务渠道进行查询和业务的办理。

当前正值防控新型冠状病毒疫情的重要时期,辽宁省银行业协会建议各银行机构积极开展宣传引导工作,减少我省退休社保客户以及亲属在疫情防控期间到网点办理业务次数,最大限度地减少交叉传染可能。对于必须到银行网点办理业务的客户要做好相应防护提示,要求客户必须戴口罩,配合做好信息登记,体温检测等防疫工作,必要时可以采取预约安排等措施,确保银行网点有序营业,不能影响防控疫情大局。同时要求各银行机构要为广大退休社保客户提供周到的金融服务,切实保障金融消费者权益。(转自《辽宁日报》)


责任编辑:王冬颖
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